J. Makanza Iteke Me contacter

Portfolio · Montréal, QC

Joël Makanza Iteke

Spécialiste Numérique, IA & Automatisation (MarTech)

Je transforme la création de contenu en écosystèmes automatisés et je bâtis des architectures CRM qui convertissent.

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StratégiqueCréatifOrienté résultats
Portrait de Joël Makanza Iteke
223 000
abonnés TikTok · ICC Montréal
6 / jour
contenus publiés grâce à l'automatisation
−40 %
de temps de rédaction de scripts
8 ans+
en contenu et gestion de communauté

Étude de cas · Impact Centre Chrétien Montréal

Écosystème de contenu propulsé par l'IA

Compte TikTok d'ICC Montréal : de 113 000 à 223 000 abonnés depuis le 13 mai 2026, avec six publications par jour produites par une chaîne automatisée sur Claude.

  • ImpactDe 113 000 à 223 000 abonnés TikTok depuis le 13 mai 2026, soit +110 000.
  • ProcessusPublication de 6 contenus par jour grâce à une automatisation structurée avec Claude : idéation, découpage, scripts, légendes et calendrier. Publication directe depuis Claude grâce à mes propres serveurs MCP sur Cloudflare Workers.
  • EfficacitéRédaction de scripts 40 % plus rapide, vidéos IA avec Higgsfield et HyperFrames, motion design.
  • OutilsClaude · Higgsfield · HyperFrames · DaVinci Resolve · CapCut · Canva · Meta Business Suite · Cloudflare Workers
Chaîne de production6 contenus / jour
  1. IdéesSujets tirés des tendances et des commentairesClaude
  2. ScriptsAccroche, déroulé, appel à l'actionClaude · −40 % de temps
  3. VidéoPlans générés par IA et motion designHiggsfield · HyperFrames
  4. MontageSous-titres, rythme, format 9:16DaVinci Resolve · HyperFrames
  5. PublicationLégendes, calendrier, mise en ligneMeta Business Suite · Claude (MCP) · plateformes

Étude de cas

Architecture CRM & parcours client

Je conçois des CRM du premier contact au suivi après-vente, jusqu'à coder le mien quand les outils du marché ne suffisent pas.

  • RéalisationConception et code de BARA Central, le CRM interne de l'agence (Cloudflare Workers) : pipeline en 7 étapes avec valeur pondérée, file d'appels de 10 contacts par jour, relances automatiques à J0, J+2, J+5 et J+10, plans d'équipe, objectifs financiers, numérotation des documents, rôles et permissions.
  • ExpertiseCréation et gestion de pipelines CRM de A à Z : récolte de données, suivis clients, optimisation du parcours d'entrée et de sortie.
  • CertificationsHubSpot Academy : Inbound Marketing et Marketing des réseaux sociaux (2024 / 2026).
  • Valeur ajoutéeDeux ans au service à la clientèle chez Fido et Vidéotron, sur leurs bases de données clients. Je conçois mes automatisations à partir de ce que vivent réellement les clients.
Pipeline de BARA Central : 7 étapes, montants bruts et pondérés, taux de gain
BARA Central, le CRM que j'ai conçu et codé · noms des clients floutés

BARA Central en images

Accueil : objectif du jour et objectif mensuel
Accueil : objectif du jour et du mois
File d'appels avec relances automatiques
File d'appels : relances automatiques J0 à J+10
Liste des dossiers avec étape, action requise et montant
Dossiers : étape, action requise, échéance
Plan d'équipe Promos des Fêtes avec avancement par personne
Plans d'équipe : tâches et avancement par personne
Registre de numérotation automatique des documents
Registre : numérotation automatique des documents

Étude de cas

Efficacité opérationnelle

Automatisation des processus RH et administratifs : délégation des tâches, rappels et suivi des échéances.

  • SolutionAutomatisation complète des processus RH et administratifs.
  • DélégationAttribution automatique des tâches selon le rôle et la charge.
  • RappelsRelances programmées avant chaque échéance, sans suivi manuel.
  • PrioritésSuivi rigoureux des priorités et des deadlines dans un tableau unique.
Exemple de flux automatisé
  1. 1Demande reçue (formulaire, courriel)Déclencheur
  2. 2Tâche créée et assignée au bon membreDélégation
  3. 3Rappel J-2 avant l'échéanceRappel
  4. !Échéance dépassée : escalade au responsablePriorité
  5. ✓Clôture et rapport hebdomadaireSuivi

Étude de cas · Célestin Yao

Croissance organique sur Instagram

Mandat de croissance d'un an : compte Instagram repris à 1 976 abonnés, passé à plus de 20 000, sans publicité payée. Même dynamique sur Facebook.

  • PériodeFévrier 2024 → février 2025
  • AbonnésDe 1 976 à 20 090, soit +917 %.
  • FacebookDe 3 000 à 20 000 abonnés en un an, 22 000 aujourd'hui.
  • CouvertureDe 1 500 à 295 000 personnes par mois, soit ×197.
  • Leviers2 à 5 publications par jour, 100 % organique : carrousels, réels, calendrier éditorial et animation de communauté.
Abonnés+917 %
1 976
20 090
Couverture mensuelle×197
1 500
295 000
Fév. 2024Fév. 2025

Étude de cas · Réseau des Femmes d'affaires du Québec

Infolettres & blogue

Rédaction, mise en page et envoi des infolettres et des articles de blogue du RFAQ.

  • LivrablesInfolettre hebdo chaque mardi, infolettre régionale chaque jeudi, envois de campagne (masterclass, tournées régionales, adhésions) et articles de blogue.
  • SegmentationListes par région et par intérêt.
  • ProcessusPréparation, relectures, checklists et tests finaux avant chaque envoi.
  • SuiviOuvertures, clics et conversions, avec recommandations d'ajustement.

Compétence

Campagnes & stratégies digitales

Planification, lancement et optimisation de campagnes payantes et d'influence.

  • PublicitéFacebook Ads, Instagram Ads, Google Ads : ciblage et budgets optimisés pour le rendement.
  • InfluenceCampagnes et collaborations avec des créateurs de contenu.
  • DonnéesGoogle Analytics et Meta Insights pour ajuster en temps réel.
  • GestionMeta Business Suite, Monday, Trello, Asana.
  • PlateformesInstagram, Facebook, LinkedIn, TikTok, YouTube.
Profil Instagram du Pasteur Célestin Yao
Célestin Yao
Profil du Réseau des Femmes d'affaires du Québec
RFAQ
Profil d'Impact Centre Chrétien
Impact Centre Chrétien
Profil de Kingdom Listen
Kingdom Listen · 82 000 abonnés, compte lancé comme test de croissance

Quelques comptes gérés et animés

Organisations accompagnées

  • Célestin Yao · La Bonne Part
  • Impact Centre Chrétien
  • Réseau des Femmes d'affaires du Québec
  • Blossom Medias
  • EKLAT TV
  • MIB
  • Concours GPAT
  • BARA Agence Digitale

Témoignages

Joel a su transformer notre communication digitale avec une stratégie percutante et du contenu engageant. Grâce à son expertise, nous avons multiplié notre audience et notre impact en ligne.
Célestin Yao
Travailler avec Joel, c'est s'assurer d'avoir du contenu qui attire l'attention et qui fait réellement la différence. Son talent pour la photographie et le montage vidéo apporte une valeur ajoutée énorme à chaque projet.
Mireille Bouabre
Une collaboration fluide, efficace et des résultats au rendez-vous. Je recommande vivement ses services pour toute entreprise cherchant à booster sa présence digitale.
Malu P. · Impact Centre Chrétien

Compétence

Design web & direction artistique

Création de chartes graphiques complètes assistées par l'IA et conception de sites vitrines au visuel percutant. Ce site reprend la charte de mon portfolio et de mon CV.

Aa

Typographie

Bodoni pour les titres, Archivo pour le texte, Allura pour la signature.

Créatif

Signature

Une touche manuscrite reprise sur chaque support.

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Palette

Noir, blanc et un orange d'accent.

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Sites vitrines

Pages responsives avec un appel à l'action clair.

Sites et plateformes conçus

Réalisations · BARA Agence Digitale

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